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車輛質保期并非包括整車

了解使用手冊很重要

2020年09月17日   來源:遵義網     訪問次數:0

  隨著汽車行業的不斷發展,汽車廠商為車主訂制了各種保障服務,但是很多車主對愛車的質保期是多少?哪些零部件可以在4S店免費保修等這些問題仍是一頭霧水。其實,根據汽車品牌的不同,車輛零部件的質保期也是不一樣的。

  了解愛車質保期很重要

  記者在采訪中發現,許多車主不知道車輛質保期是怎么回事,有些知道的車主又不知質保時間是多少。

  “買車的時候,銷售人員給我說質保期是3年10萬公里,聽了這個信息后我就沒有管了,結果后來鬧了個笑話?!笔忻裰炫空f,新車購買1年多后,有一次她的愛車輪胎被扎破,她想到買車時銷售人員說的質保期,于是將車輛開到4S店,希望免費維修和更換,結果4S店告知她輪胎不在質保期內,無法免費維修和更換,這讓周女士非常尷尬。

  無獨有偶,市民張女士此前曾在修理廠為已經使用一年多的愛車更換避震器,這是她自費更換的,后來朋友告訴她,避震器一般在4年10萬公里都是免費更換的,她自費更換明顯是虧了,張女士非常后悔。

  車輛質保期究竟是多少?

  據了解,根據不同品牌的車型,車輛質保期也不一樣。長的有5年20萬公里,短的基本在2年5萬公里。

  就拿北京現代和東風悅達起亞兩個品牌來說,這兩個品牌部分車輛質保期都在5年10萬公里,而諸如長城哈弗這樣的國產品牌,車輛質保期一般在3年6萬公里。

  “車輛質保期在車輛使用手冊中都有體現,許多車主在購車后,看見像書本一樣厚的使用手冊,就丟在了一邊,這是造成許多車主不知愛車質保期的主要原因?!睒I內人士告訴記者,車輛質保期與日常使用車輛息息相關,加以關注會給車主帶來便捷。

  并不是所有部件都保修

  一些消費者對汽車質保期的理解就是能享受免費修理的法定時段,在質保期內,只要不是人為因素,汽車產生機械故障后,4S店基本能免費服務及提供配件。

  但是,據記者了解,并不是所有的汽車零部件都在保修范圍內?!拔覀兯f的3年10萬公里,這樣的質保期是針對車輛發動機、車架、變速器等車輛重要部位的質保期,并非整車質保期?!遍L城哈弗遵義龍偉4S店負責人楊毅告訴記者,對于一些易損部件,如玻璃、輪胎、輪轂等,質保期一般在三個月到一年不等,消費者最好看看車輛使用手冊。

  此外,楊毅提醒廣大車主,當自己愛車的某些零部件快超出質保期時,可對自己的愛車進行一次全面檢查,如果發現問題,及時向4S店反映,尋求解決方法,這樣才能既省錢,又維護愛車性能。(遵義日報全媒體記者  李洋)

 

(責任編輯:劉智鵬)

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